尊敬的格力用戶歡迎您致電本公司網(wǎng)絡(luò)報(bào)修登記客服中心，您的來電，我們將以微笑-熱情的態(tài)度接待您的來電！！

出現(xiàn)故障問題需要報(bào)修您只需要撥打我們的服務(wù)熱線：400-9910208（溫馨提示點(diǎn)擊該號碼即可撥打）

格力空調(diào)服務(wù)中心提供365天 7*24小時(shí)提供維修服務(wù)，您只需要撥打我們的服務(wù)熱線，客戶代表為您提供專業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)、使用、售后服務(wù)等方面的咨詢，

還可為您提供在線故障排除、派修、服務(wù)預(yù)約、投訴處理等服務(wù)，100%回訪保證我們的客戶的問題的到圓滿的解決。另外，我們還免費(fèi)提供產(chǎn)品節(jié)能常識、防凍提醒、服務(wù)提醒等客戶關(guān)懷服務(wù)。

服務(wù)流程:（電話預(yù)約）——（上門檢查）——（制定維修方案）——（確定維修價(jià)格）——（ 開始維修）——（維修后開保修）——（單建立維修檔案）——（電話回訪）

1、我們的代表將會給您提供專業(yè)的和解答！

2、我們會就近安排網(wǎng)點(diǎn)的的服務(wù)按您約定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上門！

3、提供--服務(wù)的同時(shí)，將會向您詳細(xì)講解產(chǎn)品工作原理及作！

4、服務(wù)后會向您講解產(chǎn)品使用常識，指導(dǎo)您的使用！

5、您的服務(wù)信息將同步反饋至中心，我們會安排客服人員定期回訪！

空調(diào)出現(xiàn)e6怎么辦

1、更換內(nèi)外機(jī)信號鏈接線

 2、如果故障依舊，請測量外機(jī)板信號端口的供電電壓，如果有3.0V5V的電壓說明通訊沒問題，故障應(yīng)該出自變頻主板或者模塊上;

3、如果測外機(jī)板信號端口的供電電壓為0V1V左右，說明室內(nèi)機(jī)控制電路板有異常，進(jìn)行更換后再試。

4、如果室外機(jī)變頻模塊很燙，或者供電電壓異常，說明此模塊有問題，必需更換新的了。

5、室外風(fēng)機(jī)轉(zhuǎn)速慢或者時(shí)轉(zhuǎn)時(shí)不轉(zhuǎn)，說明外風(fēng)機(jī)有異常，更換后再試機(jī)。

6、如果室外風(fēng)機(jī)不工作，壓縮機(jī)啟動一下即停機(jī)顯示E6，說明可能是室外機(jī)主控制電路板不供電給外風(fēng)機(jī)，請檢查可控硅、繼電器或更換外機(jī)主板再試。

       隨著我國的生活水平日益，電器已成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚募揖樱S著用戶的故障也隨之大量，給用戶的日常生活帶來了很大的不便! 

格力維修售后服務(wù)中心成立于2009年，自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)，以"我用心，你放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，以"誠信務(wù)實(shí)"的服務(wù)理念贏取市場和回報(bào)社會，

使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。 

格力維修電話售后服務(wù)承諾：

(1)嚴(yán)格按照程序及作業(yè)規(guī)程，確保維修質(zhì)量

(2)嚴(yán)把配件關(guān)，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。

(3)服務(wù)24小時(shí)有人值班，10分鐘內(nèi)做出回應(yīng)。車間及前臺接待節(jié)日不休息，保用戶隨到隨修建立制度及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場搶修。

(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司收費(fèi)，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。

(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機(jī)器排除故障，力求當(dāng)天完成。

(6)經(jīng)我中心  的機(jī)器一律實(shí)行保修3個(gè)月，在保修期內(nèi)如因或更換配件出現(xiàn)問題，我中心負(fù)責(zé)返修。

服務(wù)目標(biāo)：0缺陷，客戶100%滿意(全市)認(rèn)真接聽客戶心

服務(wù)程序：電話報(bào)修——上門檢查——據(jù)實(shí)報(bào)價(jià)————提供保修。

24小時(shí)售后電話：〔1〕400-8869-583

為了履行《蒙特利爾公約》中的承諾，2006年9月15日,環(huán)保總局聯(lián)合、、總署和質(zhì)檢總局發(fā)布“禁氟令”。

自此開始一場“禁氟”運(yùn)動便在家電行業(yè)內(nèi)轟轟烈烈的展開。由此，是否擁有無氟產(chǎn)品成為了家電行業(yè)新的分水嶺。

于是，在一片禁氟的昆明聲中，作為清潔、環(huán)保的產(chǎn)業(yè)也扛起了“禁氟”的大旗。

2007年5月9日，率先在禁氟大限來臨之前就做出了響應(yīng)，聯(lián)合500強(qiáng)企業(yè) 公司開創(chuàng)了一條綠色無氟生產(chǎn)線。

聯(lián)合 的技術(shù)資源，采用245fa綠色無氟發(fā)泡推出n-odp諾環(huán)盾技術(shù)。245fa發(fā)泡劑是由上海昆明諾孚研制并擁有專利的對臭氧層沒有作用的一代無氟替代環(huán)保型發(fā)泡劑，并 被廣泛應(yīng)用于建筑材料、運(yùn)輸設(shè)備和制冷設(shè)備領(lǐng)域。

 合作使用的245fa發(fā)泡劑不僅實(shí)現(xiàn)了發(fā)泡劑的全無氟替代，而且采用這種新型發(fā)泡劑材料生產(chǎn)的聚氨酯保溫層能熱損系數(shù)，保熱性能。

同時(shí)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品綠色無氟環(huán)保，符合歐盟和美國出口保溫及環(huán)保。并且，因?yàn)樵摬牧系奶攸c(diǎn)，將在很大程度上員工的工作，工作舒適感，生產(chǎn)力，化地實(shí)現(xiàn)以人為本的。

通過這次合作，除了在產(chǎn)品、技術(shù)優(yōu)勢進(jìn)一步擴(kuò)大外，對于整個(gè)社會環(huán)保事業(yè)的貢獻(xiàn)也將變大

伴隨著環(huán)保 聲的日益高漲，對于我們賴以生存的的保護(hù) 成為每個(gè)公民應(yīng)盡的義務(wù)。

含氟產(chǎn)品將在全范圍內(nèi)逐步遭到禁用，無氟產(chǎn)品將成為消費(fèi)的趨勢和潮流。

全國服務(wù)區(qū)域：北京、天津、上海、廣州、深圳、東莞、佛山、南京、杭州、福州、蘇州、常熟、濟(jì)南、無錫、青島、寧波、溫州、義烏、南通、常州、徐州、臺州、嘉興、

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